為進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果，深入推進(jìn)供水服務(wù)質(zhì)量的提升，市供水總公司于11月21日召開(kāi)文明創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，對(duì)今年文明創(chuàng)建工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)下步文明創(chuàng)建工作作出要求。會(huì)議由副總經(jīng)理閆獻(xiàn)華主持，各部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。會(huì)上，閆獻(xiàn)華全面回顧了2013年總公司文明創(chuàng)建工作開(kāi)展情況，并宣讀了市文明辦《關(guān)于對(duì)省文明城市測(cè)評(píng)組暗訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的通報(bào)》。

      閆獻(xiàn)華指出：文明創(chuàng)建是人民群眾衡量供水工作水平的標(biāo)尺，是供水人不懈努力的追求，是讓政府放心的服務(wù)“窗口”，總公司要繼續(xù)加大宣傳力度，營(yíng)造氛圍，各部門(mén)要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，珍惜、鞏固前一階段取得的成果，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，進(jìn)一步集中力量，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化督查檢查，加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，繼續(xù)開(kāi)展志愿服務(wù)和交通勸導(dǎo)活動(dòng)，推進(jìn)“窗口”單位文明創(chuàng)建工作；進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，各司其職，協(xié)同配合，形成合力，扎實(shí)推進(jìn)總公司文明創(chuàng)建工作，各部門(mén)要將文明創(chuàng)建與扎實(shí)做好本職工作緊密聯(lián)系起來(lái)，充分體現(xiàn)文明創(chuàng)建保障供水的作用，履職盡責(zé)、恪盡職守，兼顧全盤(pán)、注重細(xì)節(jié)，要與踐行為用戶服務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)，工作中注意服務(wù)態(tài)度，廣泛傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，努力樹(shù)立供水人的良好形象。