科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。作為南京自來水保供、水環(huán)境治理的主力軍，十年來，南京水務(wù)集團以科技創(chuàng)新推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主線，聚焦水務(wù)環(huán)保行業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)，圍繞自來水工藝優(yōu)化、污水處理廠深度處理技術(shù)、污泥減量化技術(shù)、供排水水質(zhì)安全檢測、直飲水裝備研發(fā)等多個領(lǐng)域開展科研項目攻關(guān)。同時，積極推進創(chuàng)新研發(fā)平臺建設(shè)，孵化培育科技型企業(yè)，開展科技成果轉(zhuǎn)化等工作，構(gòu)建全方位的水務(wù)研發(fā)創(chuàng)新體系。在科技引領(lǐng)、智慧加持齊頭并進的氛圍下，南京水務(wù)人迸發(fā)出更加強勁的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

聚焦行業(yè)堵點科研助力實現(xiàn)突破

瞄準(zhǔn)痛點堵點，水務(wù)集團制定“科技攻關(guān)清單”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目清單”，并落實責(zé)任體系、明確時間節(jié)點，形成“1+N”科技創(chuàng)新改革舉措頂層設(shè)計。

水務(wù)集團技術(shù)總監(jiān)、總工辦主任周衛(wèi)東介紹，水質(zhì)監(jiān)測、水環(huán)境治理、供排水管網(wǎng)維護，這些都是水務(wù)行業(yè)發(fā)展的“堵點”。在明確的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，水務(wù)集團以南京市給排水工程設(shè)計院有限公司為載體，創(chuàng)建南京市水環(huán)境深度修復(fù)工程研究中心，聚焦城市水污染治理，圍繞水環(huán)境深度修復(fù)技術(shù)開展深度研究，實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)新突破；以供水、排水水質(zhì)國家級監(jiān)測站為載體，建設(shè)供排水水質(zhì)檢測研究中心，聚焦水質(zhì)安全監(jiān)測、檢測標(biāo)準(zhǔn)開展自主研發(fā)，實現(xiàn)檢測能力新突破；以“王剛勞模創(chuàng)新工作室”為載體，設(shè)立集團勞模（技師）創(chuàng)新工作平臺，聚焦供排水管網(wǎng)及附屬設(shè)施的管理維護、二次供水泵站運營調(diào)度、市政公用工程工藝革新，開展技術(shù)攻堅、新材料新工藝研究與應(yīng)用，實現(xiàn)群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新新突破；以集團信息管理中心為載體，設(shè)立水務(wù)大數(shù)據(jù)中心，打造智慧水務(wù)體系，瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)、智慧決策、大數(shù)據(jù)挖掘等行業(yè)熱點進行創(chuàng)新，實現(xiàn)數(shù)字水務(wù)新突破。

給排水工程設(shè)計院

逐夢的道路上，企業(yè)研發(fā)能力不斷增強，創(chuàng)新平臺建設(shè)不斷突破。水務(wù)集團總工辦副主任朱培元介紹，2021年，水務(wù)集團共開展科技創(chuàng)新項目27項，“一體化懸吊式調(diào)排平臺”等科技成果在管網(wǎng)調(diào)排、管道施工、二次供水運營等方面解決了關(guān)鍵技術(shù)難題，極大提高了工作效率和服務(wù)管理水平。2021年，新增1家全國科技型中小企業(yè)，新增1家國家高新技術(shù)企業(yè)，水務(wù)裝備制造、供排水工藝處理裝置等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)能力顯著增強；新增“江蘇省城鎮(zhèn)排水與污水處理工程研究中心”“南京市水環(huán)境深度修復(fù)工程研究中心”2家新型研發(fā)機構(gòu)，在污水處理提質(zhì)增效、智慧水務(wù)、水環(huán)境深度修復(fù)技術(shù)等方面均取得突破，進一步服務(wù)城市水污染治理，促進城市環(huán)境品質(zhì)提升。

城東三期污水處理廠

同時，集團通過建設(shè)工業(yè)化的試驗平臺，顯著提高科技成果轉(zhuǎn)化能力，實現(xiàn)多項科研成果落地?！案咝摰椎哪て貧馀c活性污泥系統(tǒng)構(gòu)建及工程化應(yīng)用”科研項目，應(yīng)用于城東三期污水處理廠400噸/天的生產(chǎn)性示范工程，有效解決了污水處理廠缺碳源、能耗高、占地多的問題、成功降低了出水中的總氮含量。

聚焦民生痛點辦好百姓“心頭事”

老百姓的事，要實實在在干，干一件是一件，干一件成一件?！搬槍εc市民相關(guān)的接水、營收、管養(yǎng)等業(yè)務(wù)，水務(wù)集團以構(gòu)建智慧水務(wù)平臺為契機，借助大數(shù)據(jù)、云計算、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)據(jù)處理技術(shù)，通過技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，推進技術(shù)業(yè)務(wù)深度融合，有效實現(xiàn)了用戶服務(wù)模式的重構(gòu)和創(chuàng)新。”水務(wù)集團信息管理中心主任許紅梅介紹說。

智能化倉儲機器人

在大光路街道“水管家服務(wù)點”，居民李阿姨剛交完水費?！艾F(xiàn)在蘇果、郵局都能繳費，家門口又多了服務(wù)點，出門散散步就順便把水費交了，真是方便?！?/span>

老年人線下有多種渠道，對年輕人來說，打開手機，點開南京水務(wù)集團公眾號或者“我的南京”，動動手指，就可以輕松完成繳費。近年來，水務(wù)集團完成網(wǎng)上營業(yè)廳及客戶服務(wù)平臺優(yōu)化升級，不斷加強政企合作，拓展業(yè)務(wù)辦理渠道，順利實現(xiàn)網(wǎng)端、掌端、自助端、窗口端“四端融合”，成功打造“政務(wù)+水務(wù)服務(wù)”的服務(wù)新生態(tài)，做到“信息多跑路，用戶少跑路”，確保線上服務(wù)有速度、線下服務(wù)有溫度。

掌上營業(yè)廳

為讓老百姓喝上“放心水”，十年間，我市加大老小區(qū)二次供水改造力度。然而，改造完畢不是終點，一場新的考驗剛剛開始。周衛(wèi)東介紹，利用信息化建設(shè)，水務(wù)集團推進二次供水綜合管理系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)對1700多個二次供水小區(qū)泵房的遠程無人值守，二次供水泵站應(yīng)急處理能力顯著提升，為居民用水筑牢了“安全網(wǎng)”。

城市的地下，有著縱橫交錯的供排水管網(wǎng)。這些管網(wǎng)好比城市的“毛細血管”，守護好這些“血管”并非易事。信息化的運用讓這一難題迎刃而解。水務(wù)集團持續(xù)推進排水設(shè)施運營綜合管理系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)對1500余公里污水管線、53座排水泵站的信息化管理，排水設(shè)施運行效率顯著增強；推進供水管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配融合項目建設(shè)，完成秦淮區(qū)、玄武區(qū)共計618公里供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)匹配融合，管線空間位置吻合率從19.9%提升至88.2%。

聚焦環(huán)保難點專利技術(shù)精準(zhǔn)發(fā)力

2021年，水務(wù)集團新申請專利16件，獲專利授權(quán)22件。近年來，隨著城市自來水廠尾水處置率不斷增高，尾泥數(shù)量越來越多，尾泥處置面臨諸多問題。目前，傳統(tǒng)處置方法仍以衛(wèi)生填埋為主，無法實現(xiàn)自來水廠尾泥高附加值、規(guī)模化及資源化利用。為了突破現(xiàn)有的技術(shù)瓶頸，水務(wù)集團從資源再利用入手，將自來水廠尾泥作為一種資源，深入調(diào)研，反復(fù)試驗，最終成功研發(fā)出城市水處理污泥制磚工藝，并成功獲得國家專利認(rèn)證。該技術(shù)采用免燒工藝，可實現(xiàn)自來水廠尾泥制磚資源再利用，制備的井壁模塊磚，具有強度高、密度高、抗凍、防滲水性能好等優(yōu)點，已實現(xiàn)生產(chǎn)，并成功應(yīng)用于市政工程項目建設(shè)中。

用尾泥制磚工藝生產(chǎn)的磚塊砌成的檢查井

聚焦業(yè)務(wù)亮點擘畫智慧發(fā)展藍圖

十年來，水務(wù)集團始終貫徹新發(fā)展理念，以科技創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展，科技創(chuàng)新的活力顯著提升，發(fā)展動能明顯增強，進一步形成崇尚科學(xué)、尊重人才的良好風(fēng)尚，為水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在解決難點、痛點的基礎(chǔ)上，面對“十四五”，水務(wù)集團在科技創(chuàng)新、智慧水務(wù)發(fā)展方面的藍圖已徐徐展開?！跋乱徊剑覀儗⒗每萍肌⒅腔鄞蛟炝咙c、特色工作?！敝苄l(wèi)東介紹，集團將持續(xù)建設(shè)水務(wù)數(shù)據(jù)中心，提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為業(yè)務(wù)辦理、綜合監(jiān)管、綜合調(diào)度、決策支持及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。完善應(yīng)用平臺建設(shè)，實現(xiàn)系統(tǒng)升級。通過完善生產(chǎn)管理體系、客戶服務(wù)體系、綜合管理體系的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升智慧水務(wù)對企業(yè)運營發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持力度。推進內(nèi)部信息集成，消除信息孤島。進一步加強信息管理，統(tǒng)一信息系統(tǒng)架構(gòu)、提高信息的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度，實現(xiàn)信息集成和數(shù)據(jù)共享。

來源：中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會