1月22日下午，市文明辦副主任劉向軍帶領(lǐng)阜城國家級、省級文明單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志來到市供水總公司，對總公司爭創(chuàng)第四屆全國文明單位工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

檢查組一行在總公司黨委書記張華飛、總經(jīng)理張傳峰的陪同下，首先來到了總公司怡和莊園綜合服務(wù)大廳，檢查組在聽取服務(wù)人員對服務(wù)大廳功能性介紹，查看了供水宣傳資料，詢問服務(wù)流程。檢查組認(rèn)為，總公司用水服務(wù)大廳的升級改造對于阜城用水戶辦理各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)提供了一個良好的平臺，“一站式服務(wù)”的快捷性、綜合性方便了用戶、惠及了百姓。同時總公司服務(wù)人員精神面貌好、形象氣質(zhì)佳、服務(wù)熱情高，業(yè)務(wù)水平精，成為總公司注重為民服務(wù)，展現(xiàn)供水形象的新風(fēng)采。

檢查組一行還對總公司的整體布局、服務(wù)環(huán)境、辦公設(shè)施、衛(wèi)生狀況進(jìn)行了實(shí)地查看。仔細(xì)查看了宣傳展板、草坪綠地、公共衛(wèi)生，檢查組對于總公司辦公區(qū)整體環(huán)境面貌給予了高度評價，認(rèn)為總公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視綠化、靚化、美化工作，全體職工能積極參與，形成了一套很好的集體聯(lián)動的完整機(jī)制，做到辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境 面貌干凈整潔、環(huán)境宜人。

在會議室，張華飛和張傳峰對檢查組一行的到來表示了熱烈的歡迎，感謝了檢查組長期關(guān)心、關(guān)注和支持著城市供水的發(fā)展，并對總公司文明創(chuàng)建工作給予了悉心的指導(dǎo)。檢查組一行隨后觀看了公司文明創(chuàng)建成果宣傳片，聽取了副總經(jīng)理閆獻(xiàn)華對總公司文明創(chuàng)建工作匯報, 閆獻(xiàn)華從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，切實(shí)保障文明創(chuàng)建工作順利開展；圍繞中心，創(chuàng)新舉措，努力打造阜陽供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；強(qiáng)化教育，注重宣傳，積極營造文明創(chuàng)建良好氛圍；突出主題，形式多樣，不斷豐富文明創(chuàng)建活動內(nèi)涵等四個方面詳細(xì)介紹了總公司三年來文明單位創(chuàng)建開展情況。

劉向軍高度贊揚(yáng)了總公司在文明創(chuàng)建工作中取得的成績，供水總公司作為公益性服務(wù)企業(yè)，在保障阜城居民安全用水的同時，敢于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，帶頭踐行志愿服務(wù)精神，真正把百姓利益裝在心中，把“服務(wù)”二字正在付諸于行動中，落實(shí)在細(xì)節(jié)處，特別是“東亮便民服務(wù)隊(duì)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”兩大品牌服務(wù)推進(jìn)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)送入社區(qū)、走進(jìn)小區(qū)，來到用戶家中，總公司應(yīng)該“擦亮招牌”，讓志愿服務(wù)品牌成為總公司文明創(chuàng)建工作的新亮點(diǎn)。劉向軍還對總公司文明創(chuàng)建工作提出了具體的指導(dǎo)意見。（武彪）