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一封致“東亮便民服務隊”的感謝信


    11月12日上午,阜城潁州北路兩位白發(fā)蒼蒼的老人來到市供水總公司,將一封沉甸甸的感謝信送到了“東亮便民服務隊”的手中。

    82歲的馬爺爺從兜里掏出一個信封說:“ 11月9日早上七點,我們家衛(wèi)生間的水管不知什么原因突然漏水,大量的自來水嘩嘩直流,我們心急如焚,撥打‘東亮便民熱線2561231后,沒想到,不到十分鐘他們就來了,搶修人員關掉進水閥門后,很快就把出水處維修好了。修好后,沒有要我一分錢,倒水也不喝??吹綋屝奕藛T這么認真負責,我們心里非常感謝,我們老兩口也沒什么錢,做不起錦旗啥的,就寫了封感謝信表示一下我們的心意。”

     聽了老人樸實的話語,供水工作人員明白了事情的原委,微笑著對老人們說:“大爺大娘,謝謝您對我們工作的認可,這都是我們應該做的,只要您們滿意,能解決用水問題比什么都強。”

    白色的信紙,溢于言表的感謝之詞,市供水總公司“東亮便民服務隊”用實際行動踐行著優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,換來的是老百姓的一片贊譽,樹立了供水人的良好形象!

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