為進(jìn)一步提高窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升供水企業(yè)為民服務(wù)水平，12月10日上午，阜陽(yáng)市政協(xié)、文行委檢查組一行，到市供水總公司檢查指導(dǎo)文明窗口創(chuàng)建工作。

      檢查組一行在總公司“一站式”用水服務(wù)大廳，仔細(xì)查看了工作現(xiàn)場(chǎng)、便民服務(wù)環(huán)境，向窗口工作人員了解辦事流程，與辦理業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行了溝通交流，聽(tīng)取了副總經(jīng)理閆獻(xiàn)華對(duì)文明行業(yè)窗口創(chuàng)建工作的情況匯報(bào)，仔細(xì)查閱了總公司文明行業(yè)窗口創(chuàng)建活動(dòng)資料。

      檢查組對(duì)總公司將文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)與日常經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有機(jī)結(jié)合，同創(chuàng)共促供水工作開(kāi)展表示肯定，同時(shí)按照窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)指出了細(xì)節(jié)上的不足之處。

      檢查組希望總公司繼續(xù)高度重視文明窗口建設(shè)，加強(qiáng)職工宣傳教育，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，把工作做實(shí)做細(xì)，確保創(chuàng)建不存空白，不留死角，成為行業(yè)文明窗口的排頭兵。